چطور سایز مناسب فرزندم را انتخاب کنم؟ آیا سن کودک معیار خوبی است؟

خیر، با توجه به تفاوت جثه کودکان در سنین یکسان و متفاوت بودن قواره لباس‌ها در برندهای مختلف، سن کودک اصلاً معیار دقیقی برای خرید نیست. ما برای راحتی شما، جدول دقیق سایزبندی را در صفحه هر محصول قرار داده‌ایم. لطفاً پیش از خرید، اندازه‌های درج شده را با یکی از لباس‌های فعلی کودک خود تطبیق دهید.

برای اندازه‌گیری دقیق، یکی از لباس‌های کودک (که در حال حاضر کاملاً اندازه‌ی اوست و کشسانی زیادی ندارد) را روی یک سطح صاف پهن کنید. سپس با استفاده از متر خیاطی موارد زیر را اندازه بگیرید و با جدول محصول مقایسه کنید:

  • عرض سینه: فاصله زیر بغل سمت راست تا زیر بغل سمت چپ.
  • قد لباس (تیشرت/بلوز): از بالاترین سرشانه تا پایین‌ترین قسمت لباس.
  • قد شلوار: از روی کش کمر تا مچ پا.
  • (توجه: ۱ تا ۲ سانتی‌متر خطای اندازه‌گیری طبیعی است).

پیگیری سفارشات در فروشگاه «پوشش من» بسیار ساده است. کافیست وارد حساب کاربری خود در سایت شوید و به بخش «سفارش‌ها» بروید. در این پنل اختصاصی، می‌توانید وضعیت لحظه‌ای سفارش خود و همچنین کد رهگیری پستی را مشاهده کنید. با وارد کردن این کد در سایت اداره پست، از موقعیت دقیق بسته خود مطلع خواهید شد.

بله، برای اینکه بتوانید به پنل کاربری اختصاصی خود دسترسی داشته باشید، روند آماده‌سازی بسته را پیگیری کنید و در خریدهای بعدی نیازی به وارد کردن مجدد آدرس نداشته باشید، ثبت‌نام در سایت (که تنها چند ثانیه زمان می‌برد) الزامی است.

پس از ثبت نهایی و پرداخت، سفارش شما در واحد پردازش قرار می‌گیرد و طی ۱ الی ۳ روز کاری بسته‌بندی شده و تحویل اداره پست می‌گردد. زمان رسیدن بسته به دست شما، بستگی به شهر مقصد و سرعت عمل اداره پست دارد (معمولاً بین ۲ تا ۵ روز کاری پس از تحویل به پست).

خیر. با توجه به حساسیت بالای پوست کودکان و ضرورت رعایت کامل پروتکل‌های بهداشتی، به هیچ عنوان امکان تعویض یا مرجوعی لباس‌ها به دلیل انتخاب اشتباه سایز، تغییر سلیقه یا انصراف از خرید وجود ندارد. به همین دلیل از شما خواهشمندیم قبل از خرید، حتماً از «جدول سایزبندی» داخل صفحه محصول استفاده کنید.

مرجوعی کالا تنها در صورت اشتباه از طرف فروشگاه امکان‌پذیر است. اگر کالای ارسالی با فاکتور شما مغایرت داشت (مثلاً ارسال سایز یا رنگ اشتباه) و یا لباس دارای نقص فیزیکی و پارگی پیش از ارسال بود، لطفاً حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از دریافت بسته به پشتیبانی ما اطلاع دهید. در این حالت، هزینه پست جهت عودت کالا کاملاً بر عهده فروشگاه خواهد بود. (توجه: لباس مرجوعی نباید بوی عطر یا بدن گرفته باشد و مارک آن نباید جدا شده باشد).

تیم پشتیبانی «پوشش من» با کمال میل آماده پاسخگویی به شماست.

ارتباط با ما